Cilvēku ikdienas paradumos balstīti un mūsdienīgā vidē pieejami pasta un maksājumu pakalpojumi ir Latvijas Pasta jaunā koncepta klientu centru pamatā. No š. g. 4. marta būtiskas pārmaiņas piedzīvos Liepājas Klaipēdas rajona pasta nodaļa, kas, iegūstot jaunu nosaukumu, vizuālo noformējumu un papildu funkcionalitāti, pārcelsies uz tirdzniecības centru XL Sala.
Mainoties iedzīvotāju paradumiem, arī Latvijas Pasts mainās un pakāpeniski Rīgā un reģionos ievieš jaunā koncepta klientu centrus. Pārmaiņas gaidāmas arī Liepājā, kur Klaipēdas rajona pasta nodaļa no agrākās adreses Klaipēdas ielā 74 pārcelsies uz tirdzniecības centru XL Sala Klaipēdas ielā 62, iegūstot klienta centra Dienvidrietumi nosaukumu.
Pasta un maksājumu pakalpojumi šeit būs pieejami ne tikai katru darba dienu no plkst. 9.00 līdz 19.00, bet arī brīvdienās no plkst. 10.00 līdz 17.00, tā nodrošinot iedzīvotājiem draudzīgu darba laiku.
Ieviešot jauno konceptu, tiks papildināts arī pakalpojumu klāsts, jo apmeklētājiem būs pieejama pašapkalpošanās vieta, kur ērti iesaiņot sūtījumus. Tā būs aprīkota ar visu nepieciešamo sūtījumu sagatavošanai, tai skaitā ar svariem to precīzai nosvēršanai. Savukārt iepakojuma materiālus, tostarp kastes, aploksnes un burbuļplēvi, varēs iegādāties turpat klientu centrā.
Klientu centra ierīkošana tirdzniecības centrā iedzīvotājiem atvieglo pakalpojumu saņemšanu, jo tā apmeklējums vairs nebūs jāieplāno atsevišķi, to varēs paveikt līdztekus ikdienas pirkumiem, turklāt arī brīvdienās un ilgākā darba laikā. Tāpat jaunās telpas ir pielāgotas piekļuvei cilvēkiem ar funkcionāliem traucējumiem un arī ar bērnu ratiņiem, turklāt pie tirdzniecības centra atrodas plašs automašīnu stāvlaukums.
Liepājā pasta un maksājumu pakalpojumi klātienē saņemami arī Liepājas Laumas rajona (Siļķu ielā 24) un Liepājas Rietumu centra (Jaunajā ostmalā 3/5) pasta nodaļā. Savukārt īpaši ērtai sūtījumu nosūtīšanai vai saņemšanai pilsētā pieejami 11 pakomāti: Esperanto ielā 2/8, Ganību ielā 171 un 182, Krūmu ielā 45/47, Parka ielā 12, O. Kalpaka ielā 74, Kārļa Zāles laukumā 8, Sila ielā 3, Atmodas bulvārī 10c, Klaipēdas ielā 62 un 104c. Visos ārtelpas pakomātos integrēta arī vēstuļu kastītes funkcija, kas, vienlaikus ar sūtījumu saņemšanu vai nosūtīšanu, ļauj nosūtīt arī vēstuļu korespondenci.
Šogad Latvijas Pasts paredzējis atvērt 15 jaunā koncepta klientu centrus visā Latvijā, ne tikai Rīgā, bet arī Talsos, Aizkrauklē, Daugavpilī, Jelgavā, Valmierā. Citviet jaunais koncepts tiks ieviests esošajās telpās, bet citur – jaunās telpās, primāri – tirdzniecības centros. Pirmais uzņēmuma klientu centrs, kur ieviesti jaunā koncepta elementi, jau pieejams tirdzniecības centrā Alojas kvartāls Rīgā, K. Valdemāra ielā 62, turklāt aprīlī Liepājā, Laumas rajonā, plānots atvērt vēl vienu jaunā koncepta klientu centru.
Par VAS Latvijas Pasts
Latvijas Pasts ir valsts kapitālsabiedrība, un tās darbības virzieni ietver pasta, loģistikas un finanšu pakalpojumus. Uzņēmums specializējas iekšzemes un starptautiskās piegādēs, sākot ar e-komercijas un paku sūtījumiem līdz presei, vēstuļu korespondencei un personalizētiem loģistikas risinājumiem. Latvijas Pasts, izmantojot uzticamus gaisa, ūdens un sauszemes tranzīta savienojumus, sniedz pakalpojumus gan privātpersonām, gan biznesa klientiem. Nacionālā pasta operatora komandu veido ap 1900 darbinieku.
Latvijas Pasts rūpējas par klientu pieredzi 155 pasta nodaļās un nodrošina sūtījumus lielākajā pakomātu tīklā Latvijā. Uzņēmums pastāvīgi ievieš inovācijas un mūsdienīgas tehnoloģijas, attīstot valstī lielāko pakomātu pārklājumu. Latvijas Pasta vīzija – kļūt par pirmo izvēli ikkatra Latvijas iedzīvotāja sūtījumiem.
Papildu informācijai
Inita Fedko
Komunikācijas un filatēlijas daļas komunikācijas speciāliste
E-pasta adrese: pr@pasts.lv, inita.fedko@pasts.lv
Latvijas Pasta sociālo mediju profili:
X; Facebook; Instagram; Linkedin